Rujukan Laman

Cara vw2nw Melindungi Maklumat Anda

Di vw2nw, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti, selamat…

Data DilindungiKawalan Milik AndaPenyimpanan SelamatTelus SepenuhnyaSokongan Langsung
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
vw2nw Cara vw2nw Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin membuat permintaan akses data atau hendak membetulkan maklumat yang tidak tepat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data, pembetulan maklumat atau aduan privasi anda kepada alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang data yang kami pegang, cara kami menggunakannya atau untuk meminta penjelasan lanjut tentang dasar ini.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Anda boleh memohon salinan data, pemadaman akaun atau pemberhentian pemprosesan tertentu melalui borang ini.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Yang Membentuk Cara Kami Beroperasi

Dasar privasi vw2nw bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform, dari lapisan keselamatan akaun hingga tempoh penyimpanan rekod.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi lapisan keselamatan berbilang peringkat, termasuk pengesahan dua faktor untuk akses dalaman.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Penyimpanan Rekod Terhad

Data transaksi — termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — disimpan hanya selama tempoh yang dikehendaki oleh obligasi perundangan, selepas itu ia dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman direkodkan dan dipantau sebagai sebahagian daripada audit keselamatan berkala kami.

Hak Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Kemaskini Dasar Berkala

Apabila dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Data Anda

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah meliputi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal peranti anda. Maklumat ini diperlukan semata-mata untuk operasi akaun dan keselamatan platform.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Anda juga boleh menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Rekod transaksi dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan berkenaan di wilayah yang disokong. Data akan dipadam setelah tempoh tersebut tamat.

Ya, anda berhak memohon pemadaman penuh. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan sokongan kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam tujuh hari bekerja, kecuali rekod yang perlu dikekalkan atas obligasi undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform dan kuki pilihan untuk mengingati bahasa serta tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami bermatlamat membalas dalam dua hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Halaman Berkaitan

Daftar vw2nw App vw2nw Login Kapten Bajak Laut